联系我们：多种渠道，快速响应
传奇私服发布网重视每一位玩家和服主的反馈。无论你是遇到虚假开区、下载链接失效、账号纠纷，还是希望提交新的传奇私服网收录申请，都可以通过以下渠道与我们取得联系。为避免信息遗漏，请根据问题类型选择对应渠道，我们承诺在收到有效信息后按下方时限处理。
官方邮箱
- 综合咨询与举报：[email protected]
- 服主开区提交：[email protected]
- 商务与广告合作：[email protected]
- 侵权与法律事务：[email protected]
在线客服
- 站内工单：登录后点击右下角"在线反馈"提交工单，支持上传截图
- 客服 QQ：800-XXXX-999（工作日 9:00–22:00）
- 玩家交流群：QQ 群号 123456789（传奇私服999 玩家群）
办公地址
- 地址：中国 · 某省某市某区某路 999 号传奇大厦 8 层（邮编 000000）
- 电话：400-XXX-9999（仅受理商务与投诉，不提供游戏咨询）
- 传真：0XX-XXXXXXX
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应时限 | 处理时限 |
|---|---|---|---|
| 在线客服（QQ/工单） | 每日 9:00–22:00 | 30 分钟内 | 24 小时内 |
| 虚假开区举报 | 7×24 小时接收 | 12 小时内 | 48 小时内核实 |
| 下载链接失效反馈 | 7×24 小时接收 | 6 小时内 | 24 小时内更新 |
| 服主开区提交审核 | 工作日 10:00–18:00 | 24 小时内 | 1–3 个工作日 |
| 商务合作 | 工作日 10:00–18:00 | 1 个工作日 | 3 个工作日内洽谈 |
节假日期间，在线客服响应时间可能延长至 2 小时，但虚假开区和恶意链接举报仍保持 12 小时内响应。所有举报信息我们将严格保密，不会向被举报方透露举报人身份。
各部门与业务线联系指引
玩家服务部
负责处理玩家在找服、下载、游戏过程中遇到的信息类问题，包括：开区信息错误、下载链接失效、服务器与描述不符、评分评论纠纷。请通过站内工单或客服 QQ 联系，并提供服务器名称、开区时间、问题截图。该部门不介入玩家与服主之间的充值纠纷，但会记录并影响该服的平台评分。
服主合作部
负责传奇私服网收录申请、推荐位申请、数据看板开通。提交时请准备：服务器名称、版本类型、开区时间表、客户端下载地址、客服联系方式、ICP 备案或相关资质（如有）。审核标准包括：服务器稳定性、是否有强制消费、是否存在赌博玩法。通过审核的服主将获得后台账号，可自行管理开区信息。
内容与编辑部
负责版本百科、攻略文章、专题策划。若你是资深玩家，希望投稿传奇攻略或版本评测，请发送至 [email protected] 并在标题注明"投稿"。稿件一经采用，将署名发布并给予相应奖励。我们尤其欢迎 1.76 复古、合击版本的深度攻略。
技术与安全部
负责平台自身安全、恶意链接拦截、数据合规。若你发现平台页面存在安全漏洞或钓鱼风险，请发送至 [email protected]，我们将在核实后 24 小时内修复，并对有效漏洞报告给予感谢。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的私服收录申请多久能通过？
通常在 1–3 个工作日内完成审核。若超过 3 个工作日未收到回复，请检查邮箱垃圾箱，或通过客服 QQ 提供提交时的服务器名称查询进度。审核未通过会说明原因，可在整改后重新提交。
Q2：如何举报一个虚假开区的传奇私服？
请通过站内工单提交，注明服务器名称、详情页链接、虚假之处（如开区时间不符、版本描述不符、下载包含恶意程序），并附上截图或录屏。我们会在 48 小时内核实，确认后立即下架并列入黑名单。
Q3：平台是否收取玩家费用？
不收取。传奇私服发布网对所有玩家完全免费，不提供任何充值、代练、担保交易服务。任何以平台名义向玩家收费的行为均为诈骗，请立即举报。
Q4：我的个人信息会被公开吗？
不会。你在工单、邮件、评论中提交的个人信息仅用于问题处理，不会公开展示或提供给第三方。详细条款请查阅本站《隐私说明》。
Q5：商务合作有哪些形式？
包括首页推荐位、专题频道合作、版本评测软文、开区提醒推送等。具体报价与排期请发送需求至 [email protected]，我们会在 3 个工作日内回复。所有合作内容均需符合平台"三不原则"。